日本話し方センター社長・横田章剛のブログ

2025年4月12日「あいさつ」は人間関係を良くする小さな習慣

 

1.「あいさつ」は

「なんだか最近、周りの人との関係がうまくいってない気がする・・・」

そう感じること、ありませんか?

もしかしたら、それはコミュニケーションのちょっとしたズレからきているのかもしれません。

もしあなたが、人間関係をもっとスムーズにしたいとお考えなら、意外なほどシンプルな方法があります。

それは、「あいさつ」 です。

日本話し方センターのコースでは、人前で堂々と話すテクニックや、相手を惹きつける話し方を学べます。

しかし、それだけにとどまらず、私たちは、**「話し方の改善は、人間関係をより良くするために行うもの」**と考えています。

そのため、人間関係を円滑にするための知識やスキルも、カリキュラムにたくさん盛り込んでいます。

そして、人間関係を良くするために、話し方と同じくらい大切なこと。

それが、今回のテーマである 「あいさつ」 なのです。



2.あいさつをする目的とは?

「え、あいさつ? そんなの毎日してるよ?」

そう思った人もいるかもしれません。

しかし、ちょっと立ち止まって考えてみてください。

あなたが普段しているあいさつは、本当に 「あいさつ」の目的 に沿ったものになっているでしょうか?

そもそも、私たちはなぜあいさつをするのでしょうか?

こうしたことを深く考えたことのある人は、少ないと思います。

私たちは、あいさつをする目的は、 「相手に対する好意と敬意を表すこと」 だと考えています。

つまり、あいさつは、 「私はあなたの存在を認めています。そして、あなたを尊重しています」 というメッセージを伝えるための、大切なコミュニケーションツールなのです。

想像してみてください。

「おはようございます!」と笑顔で挨拶されたら、どう思いますか?

きっと、相手が自分のことを気にかけてくれているように感じて、嬉しい気持ちになるはずです。

逆に、朝、隣の席の人が、何も言わずに黙って座ってパソコンを操作し始めたら・・・?

「無視されているのかな・・・」と、少し寂しい気持ちになってしまうでしょう。

 

2.気持ちが伝わる「あいさつ」って、どんなあいさつ?


あいさつの目的が「好意と敬意を表すこと」だとすると、相手に気持ちを伝えられるあいさつとはどのようなものでしょうか?

それはズバリ、

  • 相手の顔を見て

  • 明るく大きな声で

  • できれば名前をつけて


行うあいさつです。

「岸谷さん、おはようございます!」

このように、名前をつけて挨拶されると、相手に親しみを感じて、グッと距離が縮まるような気がしませんか?

少なくとも、嫌な気持ちになる人はいないはずです。

しかし、多くの職場では、「おはようございま~す」と、パソコンの画面を見ながら、ボソボソと挨拶を済ませている人が多いのが実情です。

これでは、あいさつの目的を意識しているとは言えません。

相手の顔を見ていないし、「あなたには興味はないですよ」と言わんばかりの、そっけない挨拶になってしまっています。

誰かがあいさつをしてきたら、パソコンでの作業を一旦止めて、相手の顔を見て、笑顔で挨拶を返す。

たったこれだけのことで、人間関係は確実に良くなっていくはずです。


3.あいさつには、見返りを求めない


あいさつには、もう一つ大切なことがあります。

それは、 「相手からのあいさつは求めない」 ということです。

「私があいさつしたのに、あの人はあいさつを返してくれない・・・」

そんな風に、不満に思ったことはありませんか?

でも、あいさつは、あくまで自分が相手に対して好意と敬意を表すために行うものです。

相手からのあいさつを求めるものではありません。

それに、あなたがあいさつを続けていれば、まず間違いなく、相手も挨拶を返してくれるようになるものです。

だから、相手が挨拶を返してくれなくても、気にせずに、あいさつを続けてみてください。

 

4.あいさつは、コミュニケーションの扉を開ける魔法


ところで、あいさつは、あらゆるコミュニケーションの始まりでもあります。

日常会話でも、ビジネスシーンでも、「おはようございます!」とあいさつせずに、いきなり会話から入ることは、ほとんどないはずです。

「おはようございます。今日は温かいですね~」

「おはよう。4月になっても寒かったけどようやく暖かくなってきたね。ところで、あの案件、進んでる?」

このように、あいさつをすることで、会話のきっかけを作ることができます。

周りの人との人間関係を、もっと良くしたいと考えているなら、ぜひ、相手の顔をしっかりと見て、笑顔で挨拶することを、継続して実行してみてください。

実際に、日本話し方センターのベーシックコースを受講した人の多くが、あいさつの効果を実感しています。

きっと、あなたもその効果を実感することができるはずです!


5.人間関係を良くする「話し方」を学ぼう!


日本話し方センターのベーシックコースでは、今回ご紹介した「あいさつ」をはじめとして、人間関係を良くする話し方を、講義で詳しく解説し、実習でもその考え方に基づいて、丁寧に指導しています。

また、受講期間中に学んだことを実践していただくことで、学びをご自身のスキルや習慣にしていただくことができます。

その成果は、多くの受講生が実感されています。

ぜひ、受講者の声をご確認の上、お気軽にご受講ください。

あなたの人間関係が、より豊かで温かいものになることを、心から願っています。

 
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