★就職面接はありのままの自分を見てもらう場

日本話し方センターのベーシックコースには、就職活動を控えた大学生も受講されています。参加の動機を聞いてみると、やはり就職活動に備えて面接での話し方をきちんと学びたい、というものが大半です。私は過去、中途採用の面接官として３００回以上、就職希望の人と接してきました。私は応募者にできるだけリラックスして話してもらうようにしています。それは、面接ではできるだけその人のありのままの姿を見たいと思っているからです。と同時に、面接する側の会社のこともきちんと見て欲しいからです。しかし、面接を受ける人はほとんど例外なく緊張しています。その大きな原因は、事前に適切な準備をしていないからだと思っています。私は以前から就活生が事前の準備として絶対にやってはいけないと思っていることがあります。それは想定される質問に対する答えを作ってそれを丸暗記することです。

★暗記してきた答えは面接の判断材料にならない

日本話し方センターのベーシックコースを受講している大学生や見学に来られる大学生に聞いてみると、想定問答を作って丸暗記せねばならないと思っている人がとても多いです。残念ながら、その準備の仕方ではほぼ合格はおぼつかないでしょう。なぜなら、覚えてきたことを話してもそれは面接官の判断材料にはならないからです。採用面接の面接官は応募してきた人がどういう人なのかを知りたいのです。覚えてきたことをそのまま答えている姿は応募者の人となりを知る材料にはなりにくいのです。

★面接官の視点

では面接官はどのような視点で応募者を見ているのでしょうか。私は次のポイントを判断材料にしています。
・どんな人柄か　～　温厚か、前に出るタイプか、社交的か、おっとりタイプか　など
・どんな価値観を持っているか　～　出世したいのか、自身を成長させたいのか、人の役に立ちたいのか　など
・組織でどういう役割を果たす人か　～　リーダータイプか、ナンバーツータイプか、役割をきっちり果たすタイプか　など
・我が社で活躍できそうか　～　物事の理解力があるか、粘り強さがあるか、責任感があるか　など
そして、何よりも、「この応募者と一緒に働きたいと思えるか？」ということを見ています。

上のような視点からすると、丸暗記した答えを話してもらってもわかることは何もありません。私は質問に対する話しぶりを見て「ああ、これは用意してきた回答を言っているな」と思ったら、申し訳ありませんが、その話はほとんど聞かずに次の質問を考えています。そして上のような視点で応募者を理解するために、様々な変化球的な質問をします。
例えば、こんな感じです。
「クラブ活動で皆が参加するように工夫した、ということですが、具体的にどういうことをしたのですか？」
「他にどういう工夫を考えましたか、そしてそれらをやらなかったのはなぜですか？」
「今から考えると、もっとこうすればよかったということを教えてください。」
応募者が言葉でいくら良いことを言っても、本当にそう考え行動しているのかということを確かめたくなります。その一番よい方法は、過去の行動とその時の気持ちや考えたことなどを具体的に質問することなのです。そのために上のような変則的な質問を色々とします。

★効果的な面接準備の仕方とは？

では、こうした面接に対して採用面接を受ける側はどういう準備をすればいいのでしょうか？
私がお勧めするのは、小学生から今まで、心が動いたエピソードを丹念に書き出してみることです。うれしかったこと、悲しかったこと、誇りに思っていること、後悔していることなど。

上に述べたように、面接では具体的な行動を話すと説得力が格段に高まります。であれば、その具体的なエピソードをまず書き出してみることから始めましょう。手順は次の通りです。
①エピソードをできるだけ具体的に書く
②それらについて当時何を感じて何を考えたかを書く
③そのエピソードについて今改めてどう思っているかを書く

これをやってみると自分では気付かなかった自身の価値観や行動のクセなどに気付けます。改めて自分はどういう人間なのか、何を大切にしてこれからどういう人生を送りたいのかということがよりはっきりしてきます。そうすると、自分がしたい仕事や入りたい会社がよりクリアになり、志望動機が説得力のあるものになってきます。実際にやってみると、かなり時間がかかるし面倒くさいのですが、ぜひトライしてみてください。これをやれば、面接でどんな質問をされても答えることができるくらいに自分のことが分かってきますから。
この準備にはかなりの時間がかかります。しかし焦らずに時間をかけてやれば、面接でどんな質問にも答えられるようになります。ぜひトライしてみてください！

★面接の準備に話し方教室を活用しましょう！

日本話し方センターのベーシックコースや２日間集中セミナーでは、話し方全般について講義を行い、実習で改善トレーニングを行っています。このカリキュラムは、採用面接で必要な、態度、表情、話し方、言葉遣い、話す内容などを網羅していますので、就活生にも必ずお役に立つ内容です。まずは無料体験教室に参加して、ご自身でお確かめください！