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★就職面接で留意すべきこと

日本話し方センターのベーシックコースには、就職活動を控えた大学生の方が数多く受講されています。

ベーシックコースや２日間集中コースは、人前で話すことはもちろん、上司への報告や会議での発言、職場での雑談など、話をするあらゆる場面で応用できる、話し方やコミュニケーションの取り方の基礎を身につけていただくコースです。

それらは、就職面接や昇格面接でも存分に活用いただけるものです。

実際、受講いただいた大学生や転職活動中の方から、「希望する会社から内定をもらいました！」という、とてもうれしい報告を数多くいただいています。

面接での話し方には多くの気をつけるべきポイントや準備のし方があります。

今回は、その中から３つのポイントについてお話します。

★話す表情や振る舞いに気を配る

１つ目は、話をする際の表情や振る舞いに気を配る、ということです。

私たちは話をする時、話す内容や話の仕方に意識を向けがちです。

しかし、聞いている人は、話の仕方以上に、話している人の表情や振る舞いから多くの情報を得ています。

例えば、自身の素晴らしい成功体験を話している人が、ぶっきらぼうな表情、元気のない態度で話しているとしたら、聞いている人は「本当にこの人はこの経験をしたのかな？」と疑問に思ってしまうでしょう。

また、話すことや面接をうけることに苦手意識がある人は、その気持ちがそのまま表情や態度に表れてしまいます。落ち着きのない態度や、こわばった表情が自然に出てしまうからです。

これを目にした面接官は、いくら話の内容がよく手も、合格を出すことに躊躇するでしょう。

 

面接官は、この人と一緒に仕事をしたい、と思える人を採用したいと思っています。

好感が持てる態度や表情で話をする人は、採用後も上手にコミュニケーションを取ることができるだろう、と考えるものなのです。

ぜひ明るい表情で、自信にあふれた振る舞いで話せるよう、事前に練習を重ねてください。

 

★話すスピードや声の大きさに気をつける

２つ目は、話をするスピードや声の大きさに気をつける、ということです。

表情や振る舞いに次いで、『声』は相手に印象を左右する大きな要素です。

面接ではほとんどの人が少なからず緊張しますが、緊張すると多くの人が早口になってしまいます。

特に滑舌が悪い人が早口で話すと、言葉がきちんと聞き取れず、面接官から聞き返されてしまいます。そのことが更に緊張を高めて早口が続いてしまう、という悪循環に陥ります。

また、声が小さい人も面接官まで言葉が届かず、これも聞き返される原因になります。

人に好感を与える要素として、声はとても重要です。早口や小さな声は、面接官に決して良い印象を与えません。

採用したとしてもこの人は仕事で苦労するだろう、と考えてしまいます。

話すスピードや声の大きさもしっかりと練習してもらいたい要素です。

★話す材料を充分に準備する

そして３つ目は、面接で話す材料をしっかりと準備する、ということです。

面接が苦手だという人の多くは、想定される質問に対する答えを考えて、それを丸暗記します。

しかし、面接官は暗記したことを話しているとその話し方ですぐにわかってしまいます。今まで拙い話し方をしていたのが、急に流れるように話し出すからです。

そして、そういう話はあまり真剣に聞こうとはしません。用意された話からはその人の人柄など本当に知りたいことが分からないからです。

私は、想定問答を丸暗記するよりも、次のようなことを真剣に考えて準備することがとても大切だと思っています。

  • 自分はどういう人間なのか、生きていく上で何が大切だと思っているのか
  • それを裏付ける過去の事実にはどんなものがあるか
  • 将来、どういうことをしたいのか、どういう人になりたいか
  • そのために、どういう仕事、職場を求めているのか

これらを自分が納得できる形に整理できれば、面接で話す材料が自分の中にたくさんできてきます。

そうすれば、面接官がどんな質問をしても、これらの材料をもとに話せるようになります。

なので、まず上にあげたような、自分の中にある材料を真剣に掘り起こすことが必要なのです。

 

ではこれらを掘り起こすためには何をすればいいのでしょうか。

私のお勧めは、小学生から現在まで、うれしかったこと、悔しかったことなど、心が動いたエピソードを具体的に思い出して書き出すことです。

どんなことがあったか、その時自分はどんなことを感じたか、思ったかなどをできるだけ細かく書き出します。

人の本質は小学生の頃からそんなに変わっていませんし、変わった点があるならそれにまつわるエピソードが必ずあるはずです。それらが今の自分を形作っているのです。

ぜひ過去のエピソードを丁寧に思い出して整理してみてください。

★話し方のトレーニングをしませんか？

上に述べたようなことを準備して面接で話すトレーニングをすれば、話す内容に自信ができてきます。それが話す態度の余裕、落ち着いた話しぶりにつながっていくのです。

日本話し方センターのベーシックコースや２日間集中コースでは、今回ご紹介したことも含めて、より良い話し方やコミュニケーションの取り方ができるようになるカリキュラムをご提供しています。

ぜひ受講をご検討ください！