突然話を振られても困らない習慣とは？

皆さんは突然、話をするように言われた経験はありませんか？
・宴会の席で「じゃあ、Ｆさん、締めの言葉をお願いしま～す！」などと挨拶を振られた
・朝礼や会議で「Ｋさん、今の話、どう思う？」などと急に発言を求められた
・発言予定のない会合に出ていて急に「Ａさんも一言」とマイクを向けられた
これ以外にも、結婚式に出席したところ「今日ご挨拶をお願いしていた人がかなり遅れて参列されるので代わりにご挨拶をお願いします」などと言われることもあります。このように突然に話をするよう求められるとほとんどの人は焦ります。こんな場合、どうすればいいのでしょうか？

突然に話をするように言われると驚きますよね。事前に予測していないことが起こったから驚くのです。裏を返せば、事前に予想して準備していたら驚かないで済みます。つまり、話をするよう言われるかも知れないと思って事前に準備していれば驚くこともあわてることもないのです。会議や朝礼、宴会などで「今、発言を求められたらこういうことを言おう」と常に準備しておくことが、突然に指名されることへの最善の策なのです。

実際、私は会議や会合、結婚式などに参加したら話をする予定がない場合でもすぐに話ができるように準備します。例えば、結婚式に出席する際は次のような準備をします。
①式場に行く電車の中などで新郎または新婦のどういう点を誉めるか、自分との関わりをどう紹介するか頭の中で考える
②会場に着いてから、参列者や会場の雰囲気などを見て話に使えるネタはないか探す
③上の材料をもとに頭の中で話のストーリーを大まかに組み立てる
話は長くても５分以内になるようにまとめます。こういう場での長い話は聞いてもらえませんので、短く切り上げることがとても重要です。

一方、会議や会合では参加しながら主に次のようなことを考えています。
★今日のテーマの論点は何か
★他の人の発言は論点に沿ったものか、またその発言の根拠は何か
★発言の奥にある本当に言いたいこと、気にしていることは何か
特に意識を向けているのは、３つ目の本当に言いたいこと、気にしていることは何かということです。人は自分の考えていることを的確に言葉にしているとは限りません。その言葉の奥にある真意を汲み取ることがコミュニケーションではとても大切です。よく他の人の発言の言葉尻を捉えて発言する人がいますが、その人の真意を探ろうと意識すれば違った発言ができるはずです。言葉ではなくその人の気持ちをもとにした発言ができるからです。こうした視点で発言を聞いていると、突然に意見を求められても何かしら場に貢献できることが言えるようになります。大事なことは、その場しのぎの発言をすることではなく、その場に貢献できることを話せるように準備することです。

しかし、こうした準備をしても残念ながら発言の機会がなかったというのが大半の結末です。しかし私はそれで充分だと思っています。こうした準備を常にしておくと話のネタや言葉が増えて話し方のとてもよい勉強になるからです。はじめは難しく感じましたが、続けていると次第に慣れてきます。
今では、こういう話をしようと考えることが楽しみでもあります。

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